Niestety czasem bywa tak,
że menedżerowie nie zawsze posiadają zdolności interpersonalne,
niezbędne w kierowaniu większymi grupami pracowników. Mogą
posiadać rozległą wiedzę technologiczną i doświadczenie
zawodowe, ale nie potrafią współpracować z ludźmi.
A większość koncepcji
ciągłego rozwoju bazuje na samodzielnych grupach potrafiących
rozwiązywać problemy, a ich ciągłe podnoszenie kwalifikacji
dokonuje się przez właściwe postępowanie budujące fachowość i
kompetencje.