Chcesz być konkurencyjny? Popraw organizację pracy!

Co w dzisiejszych czasach może rozstrzygać o atrakcyjności i konkurencyjności naszej firmy, skoro większość zakładów funkcjonuje na bazie takich samych maszyn i urządzeń, używa tych samych surowców i obsługuje tych samych klientów?

Cała tajemnica tkwi w odpowiedniej organizacji pracy. Przy właściwie zorganizowanych procesach produkcyjnych można osiągnąć optymalne efekty.

Skąd jednak mamy wiedzieć, czy nasz system pracy jest wystarczająco dobry, że nie trzeba już w nim nic udoskonalać?

Jak ulepszyć zarządzanie załogą

Niestety czasem bywa tak, że menedżerowie nie zawsze posiadają zdolności interpersonalne, niezbędne w kierowaniu większymi grupami pracowników. Mogą posiadać rozległą wiedzę technologiczną i doświadczenie zawodowe, ale nie potrafią współpracować z ludźmi.

A większość koncepcji ciągłego rozwoju bazuje na samodzielnych grupach potrafiących rozwiązywać problemy, a ich ciągłe podnoszenie kwalifikacji dokonuje się przez właściwe postępowanie budujące fachowość i kompetencje.

Metoda six sigma w sektorze usług

Ponieważ Six Sigma, czyli program doskonalenia jakości, prowadzi w swoim założeniu do zwiększenia stopnia dochodowości, poprawienia wydajności ogółu operacji, a także spełnienia, a nawet przekroczenia oczekiwań potencjalnych klientów, trudno się dziwić, że od lat dziewięćdziesiątych ubiegłego wieku, czyli od momentu, kiedy została pierwszy raz zastosowana, metodologia ta jest niezwykle popularna w różnych branżach przemysłowych na całym świecie.

Zastosowanie Six Sigmy w sektorze usług, na przykład w sektorze bankowym czy w ochronie zdrowia, przynosi zazwyczaj wymierne korzyści finansowe, które są związane z podniesieniem jakości świadczonych usług.

Zoptymalizowane przedsiębiorstwo

Optymalizacja procesów produkcyjnych i przetwórczych jest ogromnym wyzwaniem dla przedsiębiorstw praktycznie wszystkich branż.

Podstawowe elementy skutecznego i produktywnego wdrożenia programów optymalizacyjnych w strukturach przedsiębiorstwa to właściwe opomiarowanie, automatyzacja i sterowanie oraz zarządzanie siłami wytwórczymi.

Strategia kierowania jakością w dobie globalizacji

Six Sigma jest metodą zarządzania jakością poprzez pomiar skuteczności działań i wzrost efektywności. 
 

Główną cechą tej metody jest dążenie do maksymalnie niskiej wadliwości, co oznacza nie tylko lepszą jakość, ale również poprawę rentowności przedsiębiorstwa.

Podstawowym celem Six Sigma jest więc zwiększenie dochodowości przez poprawę jakości. Jakość stanowi "prawo do wartości" dla nabywcy i dostawcy. 
 

Lean Six Sigma w logistyce

Logistyka posiada cały wachlarz instrumentów pozwalających osiągać liczne korzyści w procesie zarządzania łańcuchem dostaw.

Nadal jednak jest konieczne poszukiwanie nowych koncepcji, pozwalających rozwiązywać problemy w zakresie doskonalenia procesów logistycznych.

Na przestrzeni ostatnich kilkunastu lat opracowane zostały różnorodne systemy, koncepcje i techniki usprawniające działania logistyczne. 
 

Metodologia Six Sigma

Metodyka Six Sigma składa się z wielu narzędzi i kilku metod analizy procesów firmowych

Jej specjaliści mają swój system hierarchii.

Najbardziej doświadczeni – Black Belt – prowadzą projekt, pracując bezpośrednio z kierownictwem firmy.

Drugi poziom to Green Belt, również bardzo kompetentni, mogą również prowadzić projekt, jeśli mają wystarczające doświadczenie.

Yellow Belt zbierają dane z wewnątrz firmy, na bardziej szczegółowym poziomie.

Lean Six Sigma a rozwiązywanie problemów firmy

Pomimo, że Lean Six Sigma jest dostępny już od ponad dwudziestu lat, to nadal znaczna liczba firm i osób nadal nie wiem co to jest. Zdarza się również, że ktoś słyszał o tym lub nawet może być pośrednio zaangażowany, nie potrafi jednak nakreślić konkretnej definicji. A warto dowiedzieć się czegoś więcej o Lean Six Sigma, przede wszystkim dlatego, że może on zaoferować ogromne korzyści dla firmy.

Jaka jest różnica między Lean Six Sigma i innymi metodami rozwiązywania problemów?